2024 Febrero - A la actualidad

Neuen

Head of Transformation

Responsable de impulsar el cambio organizacional a través de estrategias y metodologías innovadoras.

Acompañar a las empresas en su proceso de transformación organizacional, implementación de estrategias y metodologías que impulsen el cambio y la mejora continua. Con un enfoque pragmático y centrado en los resultados, trabajando en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y desarrollar soluciones personalizadas.

Responsabilidades:

• Liderar e implementar proyectos de transformación organizacional en diferentes sectores.
• Diseñar e implementar estrategias de cambio que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
• Seleccionar y aplicar las metodologías más adecuadas para cada proyecto, incluyendo Agile, Waterfall, SAFe, Unfix, Management 3.0 y Agilidad Empresarial.
• Gestionar equipos multifuncionales y asegurar la comunicación efectiva entre todas las partes interesadas.
• Medir y evaluar el impacto de las iniciativas de transformación.
• Preparar propuestas para potenciales clientes.

2022 Mayo - 2023 Noviembre

Interseguro

IT Manager for Agile & IT Governance

Diseñar, proponer y mantener el organigrama de Agile & IT Governance para la atención de la demanda de proyectos y servicios, estableciendo indicadores y tiempos de atención con las demás áreas. Definiendo el diseño operativo / gobierno de las entrega de valor para proyectos waterfall y agile alineados a los procesos corporativos, promoviendo siempre la mejora continua de la VP de TI.

Crear un ambiente donde los equipos se autoorganicen y administren a sí mismos para que los compromisos, el ritmo y la calidad estén bien encaminados a fin de entregar software y productos sobresalientes para mejorar la experiencia del cliente. Facilitando un entorno de alto rendimiento e implementando una estrategia de personas atrayendo, reteniendo, desarrollando y motivandolos en un entorno de trabajo inclusivo; utilizando una mentalidad y comportamientos de coaching; comunicar visión / valores / estrategia comercial; gestionando la sucesión y la planificación del desarrollo del equipo.

Principales responsabilidades:

• Elaborar y gestionar métricas de seguimiento de todos los aspectos de vitalidad de TI (proyectos, infraestructura, presupuesto, personas, etc).
• Garantizar la actualización y versionamiento de políticas, flujos y manuales del área de Agile & IT Governance.
• Gestionar el personal Outsourcing de TI, contratos y servicios brindados por terceros y evaluación de los proveedores.
• Participar de la elaboración del Plan estratégico de TI, supervisar el presupuesto anual y de los proyectos.
• Gestionar el catalágo de servicios de TI para la atención de requerimientos, cambios, problemas e incidentes.
• Supervisar las iniciativas y squads para asegurar la entrega de todos los productos y servicios dentro del alcance, a tiempo, dentro del presupuesto y de calidad.
• Identificar áreas problemáticas e implementar soluciones de fondo.
• Gestionar el cumplimiento de entregables SOX y procesos de auditoria.

2019 Octubre - 2022 Abril

Scotiabank Perú

IT Product Manager

Liderar, establecer la gestión y supervisar la entrega de todas las iniciativas para proyectos Waterfall y Agile, asegurando que las estrategias, planes e iniciativas se ejecuten / cumplan con las regulaciones vigentes, las políticas y los procedimientos internos.

Garantizar que los planes y objetivos se lleven a cabo en los tiempos establecidos monitoreando los riesgos / dependencias / bloqueos que tengan los proyectos dentro de los procesos actuales del Banco haciendo seguimiento al cumplimiento de los planes de acción comprometidos con los distintos stakeholders.

Encargado de adaptar la metodología y permitir que los equipos trabajen en un entorno que permita habilitar la agilidad empresarial. Además, responsable de dar forma a la cultura de mejora continua de la organización, crear una comunidad ágil y ayudar a los equipos a repensar y cambiar la forma en que actúan sobre diseño, desarrollo, calidad, seguridad, soporte y eficiencia; siendo un agente que impulsa el cambio eficaz siendo alguien que motiva el cambio y, lo que es más importante, lo hace realidad.

Agile Coach – Senior Manager Development

Responsable de formar, dar mentoring, entrenar y facilitar a los equipos agiles para que les permita lograr un excelente rendimiento respetando los tiempos, estableciendo y generando productos de alta calidad.

Responsabilidades:

• Diseño del programa (Tribu de Transversales)
• Realización de Inception con las unidades de Seguro, Contact Center y E2E Letras, enfocados en OKR’s y realease continuos.
• Capacitar a los equipos para que puedan auto organizarse y buscar homologar las prácticas en TI en conjunto con el negocio.
• Facilitar la comunicación con las áreas técnicas y no técnicas.
• Ayudar a los equipos a realizar compromisos adecuados dependiendo de las historias y definición de tareas.

2014 Agosto - 2019 Septiembre

everis Perú (NTT Data)

Agile Coach Tribu Mayorista - Solutions Team Leader

Responsabilidades:

• Promover el Mindset Lean – Agile (pensamiento iterativo e incremental, entregas continuas de valor en cada iteración, pensamiento MVP)
• Retar el status quo a nivel Squad (equipo) y tribu.
• Trabajar para remover impedimentos a nivel Squad (equipo) y tribu.
• Entrenar a los equipos en la metodología y modelo de operación.
• Promover la cultura de mejora y aprendizaje continuo.
• Realizar constante retroalimentación con todos los miembros del equipo.
• Realizar seguimiento y planes de acción para la evolución de madurez en agilidad.
• Realizar seguimiento y planes de acción para facilitar la adherencia y mejorar la experiencia de las personas con relación al modelo de operación.
• Fomentar la creatividad e innovación.

Scrum Master - Solutions Team Leader

Responsabilidades:

• Dar soporte al equipo y al dueño del producto para ayudar a comunicar, resolver y ofrecer un gran producto.
• Guiar al equipo y la organización sobre el uso de scrum, prácticas ágiles y metodologías.
• Supervisar el proceso de scrum y entrenarlos mediante coach; facilitar la transparencia, la inspección y la adaptación.
• Liderar el scrum diario, revisión del sprint y la planificación de las reuniones de una manera que garantice el enganche del equipo a todo.
• Dar soporte al propietario del producto en la planificación de lanzamientos.
• Eliminar los obstáculos (ejemplo: barreras culturales, retos logísticos) Fomentar una estrecha cooperación entre todos los miembros del equipo, fomentar el entrenamiento cruzado y apoyo mutuo. Generar mentalidad ágil en el equipo a través de conversaciones, entrenamiento y ejercicios de rol.
• Realizar la conciliación de horas trabajadas con el cliente de 8 equipos de trabajo.
• Realizar la facturación y forecast de los proyectos asignados. Ayudar al crecimiento personal y profesional de las personas en los equipos de trabajo en la empresa.

Full Stack Developer - Solutions Analyst Senior

Responsabilidades:

• Desarrollo de nuevas funcionalidades para los clientes de Banca Empresa del BCP.
• Integración continua (Devops) realizada con Maven, Jenkins, Sonar. Desarrollo realizado mediante metodologías Agiles permitiendo aplicar metodologías como XP, Pair Programming, entre otros.

Herramientas Utilizadas:

• Java 8, Spring Boot, JPA, Maven, Base de Datos NoSQL (Cassandra), Servicios Rest, TDD, Microservicios, Docker

Logros:

• Facilitador en los siguientes talleres: Trabajo en equipo, Scrum, Funcionalidades de banca, comunicación efectiva y liderazgo ágil.

Back Developer - Solutions Assistant

Análisis y diseño de requerimientos para el sistema Web Telecrédito Banca Empresa para el Banco de Crédito del Perú. Seguimiento a certificación y puesta en producción de requerimientos.

Logros:

• Implementación de Requerimientos en sólo 1 ciclo de certificación Estimaciones sin horas de desfase y consultorías con entregables efectivos para la mejora de procesos.

2008 Febrero - 2014 Julio

Banco de Crédito del Perú

Asesor Helpdesk para Banca Empresa

Solución de problemas vía telefónica que presentan las empresas (clientes externos) ante los problemas destinados con los aplicativos brindados desarrollados para las empresas (Telecrédito, FED, Web de Letras entre otros).

Proyectos Desarrollados:

• Análisis, implementación y desarrollo del sistema para indicadores de los operados servicios para empresas desarrollado en Java y base de datos MySql 5.1.
• Análisis, implementación y desarrollo del sistema para validación de estructuras del sistema Telecredito.
• Análisis, implementación y desarrollo mediante macro del sistema para indicadores.

Logros:

• Identificación de problemas comunes y generación de procedimientos ante los errores que se presentan en las labores diarias, automatización de procesos manuales mediante macro, sistemas desarrollados en Java y canalización de procedimientos mediante el SharePoint.

2014 - En curso

Ingeniería de Sistemas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Cursando el 7mo ciclo.

2020

Product Owner

Scrum Alliance

2019

Team Kanban Practicioner

Kanban University

2018

Management 3.0

M3.0

2018

Scrum Master

Scrum Alliance – Kleer

2005 - 2009

Computación e Informática

Cibertec

Técnico en Computación e Informática

2020

Kanban System Design I

Kanban University

2018

SaFe 4.0

Scaled Agile

2018

Agile Team Facilitator

Scrum Alliance – Kleer